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如何讓企業(yè)ERP系統(tǒng)操作少走冤枉路

2014/8/28 21:35:35 點擊：

現(xiàn)在很多企業(yè)都在選擇 ERP系統(tǒng) ，借助ERP系統(tǒng)來進行業(yè)務(wù)流程梳理、規(guī)范員工的操作，進而實現(xiàn)標(biāo)準化管理。但是在ERP系統(tǒng)實際操作過程中又會遇到很多意想不到的問題，這就是企業(yè)在上ERP系統(tǒng)時非常糾結(jié)的問題。今天為了解決這個問題，杭州涵湛軟件來為大家講解一下如何讓ERP系統(tǒng)操作少走冤枉路。

在ERP系統(tǒng)的實際操作過程中要把相關(guān)經(jīng)驗進行記錄下來。在ERP系統(tǒng)的操作過程中肯定會出現(xiàn)一些問題和障礙，對于這些問題和障礙，相關(guān)負責(zé)人應(yīng)該在解決問題之后把解決措施進行記錄，以備之后操作人員做參考。記錄的內(nèi)容比如說問題出現(xiàn)的原因、解決問題的思路、對應(yīng)的預(yù)防措施、問題出現(xiàn)后的具體解決方法等等，通常情況下，當(dāng)問題出現(xiàn)后并且解決后相關(guān)人員就會認為沒事了，肯定也不會主動去整理這些東西，這就有可能造成這個人離職，下個人上任還會出現(xiàn)這類問題，在同一個問題上不斷載跟頭。所以杭州涵湛軟件公司建議ERP系統(tǒng)實施單位在每解決一個操作問題的時候，一定要對出現(xiàn)的前因后果進行分析整理記錄，并給新來的操作人員進行此類問題的培訓(xùn)，杜絕之后還會發(fā)生。

在ERP系統(tǒng)的操作過程中出現(xiàn)問題和困難不是一件可怕的事情，但是可怕的是問題解決了，但是ERP系統(tǒng)企業(yè)沒有吸取教訓(xùn)，下次遇到這類問題還會繼續(xù)犯錯。特別是采購部門，我們知道，采購訂單的價格會有嚴格的限制，不能隨意更改采購訂單的價格。剛上ERP系統(tǒng)初期，采購員能夠撤銷已審核訂單，也可以更改采購價格，當(dāng)相關(guān)負責(zé)人發(fā)現(xiàn)這類問題的時候就對采購員進行了培訓(xùn)，并強調(diào)了此類問題。培訓(xùn)之后一段時期內(nèi)采購員還是很配合工作的，但是幾個月之后，又出現(xiàn)更改訂單價格的問題，并給企業(yè)帶來一定的損失。杭州涵湛軟件有限公司建議，如果出現(xiàn)這類問題，不僅要解決當(dāng)前的現(xiàn)象還要從根源上解除這類錯誤操作問題的在發(fā)生。比如說給采購員在系統(tǒng)操作中設(shè)置權(quán)限，讓采購員沒有更改訂單價格的權(quán)限，這樣就能永絕這類操作的發(fā)生。

當(dāng)ERP系統(tǒng)的操作過程中出現(xiàn)比較大的錯誤的時候，就要對這些問題進行持續(xù)跟蹤，并且進行總結(jié)記錄。在ERP系統(tǒng)中，一些常見的錯誤系統(tǒng)都會有相應(yīng)的解決措施，比如更改采購單價格問題、采購訂單數(shù)量小于實際收貨數(shù)量、訂單間的物料挪動等等。這些問題的解決是不是一直有效呢，答案是否定的，對于一些重大的經(jīng)驗教訓(xùn)，企業(yè)要有一個持續(xù)跟蹤的過程，下面來舉例說明這個方面。隨著精細化管理的不斷深入，對于某些細節(jié)問題也會深化。之前說的采購員對采購訂單的修改的問題，我們系統(tǒng)之前的解決方案就是讓采購員沒有修改訂單價格的權(quán)限。但是在之后的管理方案中這個方法就不會適用了。之后的管理方案會出現(xiàn)這類現(xiàn)象，當(dāng)采購價格低于公司規(guī)定價格，那就允許采購用戶直接進行更改，當(dāng)采購價格高于公司規(guī)定的價格，那就需要設(shè)置一系列的審批流程，再來考慮是臨時修改還是永久修改的問題。經(jīng)過新的管理方案，企業(yè)就能實現(xiàn)進一步的精益化生產(chǎn)管理。

所以企業(yè)在ERP系統(tǒng)操作過程中，一定要注意問題的處理方法，只要把這些問題防范于未然，或者在第一次出現(xiàn)后就杜絕再出現(xiàn)，肯定會讓企業(yè)在ERP系統(tǒng)的實施過程中少走很多彎路。涵湛軟件公司的方法經(jīng)驗是告訴大家了，希望企業(yè)也要這樣進行操作，這樣才能更快更好的讓ERP系統(tǒng)發(fā)揮效益！

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